Chính sách vận chuyển và giao nhận

1. Phương thức giao hàng

• Nhận hàng trực tiếp tại nhà máy: Khu Ngọc Tháp, Phường Phong Châu, Tỉnh Phú Thọ.
• Giao hàng tận nơi trong tỉnh Phú Thọ và các tỉnh lân cận bằng xe của công ty.
• Giao hàng toàn quốc qua nhà xe khách, đơn vị chuyển phát hoặc xe tải theo thoả thuận với khách hàng sỉ.

2. Thời gian giao hàng

Hàng có sẵn: giao trong 1 – 2 ngày làm việc tại Phú Thọ và 2 – 5 ngày làm việc với các tỉnh khác kể từ khi xác nhận đơn hàng. Đơn hàng sản xuất theo yêu cầu riêng (quà tặng, nhãn riêng, hộp thiết kế) sẽ được thống nhất thời gian cụ thể khi chốt đơn.

3. Chi phí vận chuyển

Chi phí vận chuyển được tính theo khối lượng, quãng đường và phương tiện vận tải, được báo rõ trước khi khách hàng xác nhận đơn. Với đơn hàng số lượng lớn hoặc khách hàng đại lý ký hợp tác dài hạn, công ty có chính sách hỗ trợ một phần hoặc toàn bộ cước vận chuyển.

4. Kiểm tra khi nhận hàng

• Quý khách vui lòng kiểm tra số lượng, quy cách, hạn sử dụng và tình trạng bao bì ngay khi nhận hàng.
• Mọi sai lệch về số lượng hoặc bao bì hư hỏng do vận chuyển cần thông báo trong vòng 24 giờ kèm hình ảnh để công ty xử lý.
• Sản phẩm cần được bảo quản nơi khô ráo, thoáng mát, tránh ánh nắng trực tiếp sau khi nhận hàng.